오씨에스코리아 개인정보 처리방침

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제 1 장 주식회사 오씨에스코리아 개인정보 처리방침



주식회사 오씨에스코리아 (www.ocskorea.com, 이하 “회사” 또는 “오씨에스코리아”)는 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 오씨에스코리아에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 「개인정보 보호법」 (이하 “개인정보보호법”), 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 (이하 “정보통신망법”) 및 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」, 「전기통신사업법」 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수합니다.
오씨에스코리아는 이를 위하여 개인정보보호법 제30조 및 정보통신망법 제27조의 2에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리기 위한 다음과 같은 개인정보 처리방침(이하 “본 방침”)을 두고 있습니다.
오씨에스코리아의 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 보호정책의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 보호정책을 개정하는 경우 회사는 온라인을 통한 내용 게시나 팝업, 웹사이트 이용, 공지사항 게시(또는 개별공지 등)을 통하여 공지됩니다.
본 방침은 2018년 8월 1일부터 수정, 시행 됩니다.





제1조 (개인정보 수집에 대한 동의)

회사는 이용자들이 회사의 개인정보 보호정책 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대한 동의한 것으로 간주합니다.



제2조 (개인정보의 수집목적 및 이용목적)

개인정보라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, E-mail, 전화번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
회사 서비스는 별도의 사용자 등록이 없이 사용할 수 있는 메뉴와 사용할 수 없는 메뉴로 구성되어 있습니다. 그러나 회사의 서비스·부가서비스 등을 통하여 이용자들에게 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경 될 때에는 개인정보보호법 제18조 및 정보통신망법 제24조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정 입니다.

1. 이용자가 제공한 개인정보를 바탕으로 서비스 제공.
본인 확인, 콘텐츠 제공, 발송물 예약, 물품배송, 계약서∙청구서 발송, 맞춤 서비스 제공, 요금 결제∙정산, 물품배송에 관한 문의 및 요청에 대한 응답, 소식 및 자료의 제공, 통관업무 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 민원 처리.
민원인의 신원 확인, 민원 내용 확인, 사실조사 확인을 위한 연락∙통지, 결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리 합니다.



제3조 (개인정보 항목 및 수집방법)

회사는 다음과 같은 각종 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 회원가입을 위한 정보
ㆍ 이름 또는 회사명, E-mail, 연락처 등이 필수적으로 필요하며, 양질의 서비스 제공을 위해 선택적으로 입력할 수 있는 추가정보를 입력 받고 있습니다.

2. 운송 서비스 문의 관련 정보
ㆍ 이름, E-mail, 전화번호, 회사명, 부서명, 담당자(또는 신청자), 팩스번호, 주소 등의 정보를 홈페이지 및 유선 / E-mail을 통하여 제공 받습니다.

3. 운송 서비스 제공 관련 일반 정보
ㆍ 발송인∙수취인의 이름, 국가, 회사명, E-mail, 주소, 전화번호, 직함, 부서명 등을 OCS 발송 프로그램 / 유선 / E-mail / 문서 등을 통하여 제공 받습니다.

4. 협력사 관련 일반정보
ㆍ 이름, 상호, 사업자번호, 계좌번호, 주소, 담당자, 전화번호, 팩스, E-mail 등을 E-mail / 팩스 / 문서를 통하여 제공 받습니다.

5. 채용지원자 관련 정보
ㆍ 이름, 주소, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, E-mail, 학력, 병역정보, 장애여부, 기타 지원자가 자기소개서에 기재하는 정보 및 가족사항, 자격증 소지여부, 경력사항, 어학증명서 등을 E-mail / 채용사이트 등을 통하여 제공 받습니다.

6. 직원 관련 정보
ㆍ 이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, E-mail, 학력, 병역정보, 건강이력체크사항, 운전면허소지여부, 외국어능력, 종교, 연봉정보, 인사고과정보 등을 문서 또는 근무 과정에서 자동적으로 수집됩니다.

7. 수취인이 OCS KOREA를 방문하여 화물 수령 시에 신분 확인을 위한 정보
ㆍ 실 수취인 신분증 (주민등록증, 여권, 운전면허증)을 직접 수령하거나 복사본을 확인합니다.

8. 수입통관 정보
ㆍ 내국인의 경우 – 수취인의 이름, 개인통관고유부호(주민번호), 주소, 전화번호, E-mail 등을 SMS 및 OCS 웹 홈페이지를 통하여 수집합니다.
ㆍ 외국인의 경우 – 수취인의 이름, 외국인 등록번호, 여권번호, 주소, 전화번호, E-mail 등을 SMS 및 OCS 웹 홈페이지를 통하여 수집합니다.

이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다. 그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다. 다만 오픈 되어 있는 정보, 이름 / E-mail / 홈페이지주소 등은 어떠한 목적으로 수집될 수 있음을 알려드립니다.



제4조 (개인정보 보유 및 이용기간)

이용자가 오씨에스코리아의 회원으로서 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 회원 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입 해지를 요청한 경우에는 이름과 아이디를 제외한 모든 정보는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다. 귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우 회원정보를 보관합니다. 그리고 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 오씨에스코리아는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.

1. 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행 중인 경우는 해당 수사∙조사 종료시점까지 입니다.

2. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 시행령 제6조에 따른 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록은 아래와 같습니다.
ㆍ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 – 5년
ㆍ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 – 5년
ㆍ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 – 3년 (단, 클레임 자료는 5년간 보관)

3. 「통신비밀보호법」 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관은 아래와 같습니다.
ㆍ 직접 방문에 관한 기록 - 3개월

4. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 시행령 제29조에 따른 본인확인정보는 게시판에 정보 게시가 종료된 후 6개월 간 보관 합니다.

5. 「국세기본법」 제85조의 3 제2항, 「법인세법」 제116조 제1항, 「부가가치세법」 제31조 등에 따른 거래에 관한 증명서류 등은 신고기한이 지난 날부터 5년간 보관 합니다.

6. 지불조건 변경 요청서 및 수취인 운임 확약서는 경영지원부 인계 후 1년 6개월 입니다.

7. 통관업무로 개인정보가 지속적으로 필요한 경우에는 통관에 사용된 정보를 3년간 보관할 수 있습니다.



제5조 (개인정보의 공유 및 제공)

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 본 방침 제2조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조 또는 정보통신망법 제24조 및 제24조의 2에 해당하는 경우를 제외하고는 본래의 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

2. 사이트에 게시한 회사 서비스 이용약관이나 기타 회원서비스 등의 이용약관을 위반한 경우

3. 회사 서비스를 이용하여 타인에게 정신적·물질적 피해를 줌으로서 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우

4. 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우(예. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우 등)

5. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우

그리고 회사는 새로운 기술개발이나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 이용자들의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우에도 정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자들에게 개인정보를 공유할 기관이나 단체가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호되고 관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다.
성별, 연령별 기타 특정 조건의 집단에 대한 광고 게재 및 발송 시에도 이용자들의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 기업 등에 제공되지 않으며, 기타 통계처리나 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우에도 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다.



제6조 (개인정보처리 위탁)

오씨에스코리아는 원활한 개인정보 업무처리를 하기 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

업체명 위탁 업무 내용 기간
주식회사 오씨에스코리아 국제물류 운송 서비스 개인정보가 제공된 날부터 동의 철회일 또는 제공된 목적 달성 시까지. 단 통관업무로 개인정보가 지속적인 보관이 필요할 경우 통관에 사용된 정보를 3년간 보관할 수 있습니다.
에스씨 관세사 통관업무
관세법인 제일 통관업무
씨제이대한통운(주) 배송업무


회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조 또는 정보통신망법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항 및 재위탁에 대한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.



제7조 (이용자의 개인정보관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항)

이용자는 언제든지 회사 홈페이지를 이용하여 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자들의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 회사의 아이디와 비밀번호를 사용하여 로그인하면 되는데, 아이디(ID) 및 이름을 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있습니다. 또한, 비밀번호를 잊어버린 경우에는 회원 로그인 메뉴 하단에 있는 아이디/비밀번호 찾기를 클릭하여 본인 확인에 필요한 사항을 입력하시면, 본인이 가입 당시 기입한 E-mail로 아이디와 비밀번호를 보내드립니다.
가입해지는 회원정보수정 페이지에서 홈페이지의 안내사항에 따라 항목을 입력하고 회원탈퇴를 선택하시면, 탈퇴처리 됩니다.
이용자들은 회사 서비스의 회원 아이디(ID)에 대하여 가입해지 또는 이용해지를 할 수 있으나 이로 인하여 모든 서비스를 이용할 수 없게 되는 것은 아니며, 일부 회원전용 서비스에 대해서만 그 기능을 이용할 수 없게 됩니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 오씨에스코리아가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.



제8조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 시행령 제6조, 「통신비밀보호법」 시행령 제41조, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 시행령 제29조 기타 다른 법령에 따라 보존하여야 한다는 등의 정당한 사유가 없는 한, 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일부터 30일 내에 해당 개인정보를 파기합니다.

2. 회사는 최초 개인정보를 전달 받는 시점에서 안전하게 데이터베이스(DB)에 보관하게 됩니다. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 보존합니다.

3. 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

4. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.



제9조 (개인정보관련 기술적∙관리적 대책)

오씨에스코리아는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

ㆍ 주민등록번호, 외국인등록번호, 운전면허번호, 여권번호 등 고유식별정보 등의 암호화 등 암호화 기술을 이용한 보안조치, 보안장비 설치, 접속기록의 위조∙변조 방지를 위한 조치, 백신 소프트웨어의 설치∙운영 등 컴퓨터바이러스에 의한 침해 방지조치

이용자들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 오씨에스코리아 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 이용자 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 이를 위해 회사는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃 하시고 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다.
오씨에스코리아의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 오씨에스코리아 개인정보 보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
물리적으로 전산실, 자료보관실의 접근도 통제하고 있습니다.



제10조 (개인정보 관리책임자)

오씨에스코리아는 개인정보보호법 제31조 제1항 및 정보통신망법 제27조에 따라 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 관리책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 관리책임자
- 직책 : IT부서 개인정보 관리책임자
- 연락처 : 02-6912-0065, E-mail : it@ocskorea.com, 팩스 : 02-3665-9991

단, 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 오씨에스코리아에서는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 특히, 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다.



제11조 (개인정보관련 의견수렴 및 불만처리)

오씨에스코리아는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 제11조에 명시한 회사의 개인정보 관리책임자 및 담당자의 성명 및 연락처를 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 그에 따라 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.
개인정보침해로 인한 문제가 발생 시, 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보침해의 심고 및 상담에 대해서는 아래 기관에 문의 하시면 됩니다.

ㆍ 개인분쟁조정위원회 : (국번없이) 118
ㆍ 정보보호마크인증위원회 : www.privacymark.or.kr , 02-580-0533~4
ㆍ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573
ㆍ 경찰청 사이버테러대응센터 : 02-1566-0112



제12조 (개인정보 처리방침 변경 시)

본 방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령 및 방침에 따른 변경내용이 추가, 삭제 또는 정정되는 경우에는 변경사항의 시행 10일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.



제 2 장 유럽 경제 지역 내에 있는 고객의 개인정보 처리방침



EU 회원국, 노르웨이, 아이슬란드 및 리히텐슈타인으로 구성된 유럽 경제 지역 (이하, 이들 국가를 총칭하여 "EEA")의 역내에 소재하는 개인 정보의 취급에 관해서는 EU 일반 데이터 보호 규칙 ("REGULATION OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC" 다음 "GDPR"라고 합니다.)에 따라 제1장 이외에 제2장의 규정이 적용됩니다. 또한, 제1장에서 규정하는 내용과 제2장에서 규정하는 내용이 상충되는 경우에는 제2장의 규정을 우선시 합니다.





제1조 (동의 사항)

16세 미만의 고객이 OCS 서비스를 이용하는 경우 보호자에게 동의를 받고 이용하거나, 동의에 대해서 보호자가 허가를 할 수 있도록 부탁 드립니다. 본인 대신 OCS 서비스 이용을 신청하거나 입력을 하시는 고객도 OCS에 의한 개인 정보 취급에 대해서 본인 동의를 얻어 신청해 주시길 바랍니다.



제2조 (개인 정보 취급 요청)

OCS는 OCS가 보유한 EEA내 거주자의 개인 정보 취급에 관한 요청에 대해 제1장 7조(이용자의 개인정보관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항)및 합리적 기간, 범위에서 다음과 같이 취급합니다.
또한 OCS는 고객이 직접 요청한 것을 확인 후 그 요청을 취급합니다.

1. 개인 정보 취급 요청의 철회
ㆍ 고객의 요청을 충분히 확인 후 적절하고 가능한 범위에서 고객 개인 정보에 관한 내용을 삭제 또는 이용 정지를 진행합니다. 이용 정지 또는 삭제로 그 동안 이용 가능했던 서비스, 혹은 고객의 요청에 응한 서비스 제공을 할 수 없는 경우가 생길 수 있습니다. 주의하시길 바랍니다. 요청 하기 전에 그런 사항이 발생할 가능성이 있는 것에 대해 동의해 주시길 바랍니다.

2. 데이터 이동에 대한 요청
ㆍ 요청을 충분히 확인 후 적절하고 가능한 범위에서 고객 요청에 따라서 개인 정보의 데이터 이동을 실시합니다.

3. 데이터 처리 반대
ㆍ 요청을 충분히 확인 후 적절하고 가능한 범위에서 고객 개인 정보의 이용을 일시 정지합니다.

4. 요청 방법
ㆍ 요청 방법은 제1장 11조(개인정보관련 의견수렴 및 불만처리)방법에 준합니다.



제3조 (개인 정보를 EEA 지역 밖으로 이전)

OCS는 이용 목적 범위에서 고객 개인 정보를 당사 관련 회사, 클라우드 밴더나 서비스 운영 회사 등의 업무 위탁 업체인 회사 등 제3자에게 제공하는 경우가 있습니다.
OCS가 고객 정보를 제공하는 제3자 안에는 EEA이외의 나라(일본, 한국, 미국을 포함하며, 세 나라로 국한하지 않습니다. 이하 동일)에 소재하는 것도 포함되어 이 개인정보 처리방침에 동의한 경우 다음 사항에 대해서 승낙한 것으로 간주됩니다.

1. EEA이외의 나라에서는 EEA와 동일한 데이터 보호법을 따르지 않으므로 EEA내에서 인정되는 개인의 권리가 반드시 보증되는 것은 아니다.

2. 이용 목적 달성을 위해서 고객 개인 정보를 EEA이외의 나라에 소재하는 OCS 거점이나 기타 제3자에 이전하는 경우도 있다.



제4조 (개인정보 처리방침 변경 시)

고객 개인 정보 이용 목적을 변경할 경우 OCS는 사전에 이용 목적 변경을 반영한 개인정보 처리방침을 OCS 홈페이지(www.ocskorea.com)에 게재합니다.



제5조 (감독기관에 불만사항 접수)

고객은 고객과 관련한 개인 정보 처리에 대해서 고객 거주지를 관할하는 데이터 보호 및 관리 부서에 이의를 제기할 권리를 갖고 있습니다.
각국 데이터 보호 및 관리 부서는 이하의 URL에서 확인이 가능합니다.
(http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080)

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